Chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí – ciwin còn chủ động xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, nơi mỗi thành viên được trang bị đầy đủ kiến thức và công cụ để chơi có trách nhiệm.
ciwin áp dụng quy trình KYC (xác minh danh tính) bắt buộc để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng. Mọi tài khoản đều phải xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Thành viên ciwin có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; giới hạn thời gian chơi; và tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào ngay trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi dài hạn, ciwin cung cấp tính năng tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.
Hệ thống ciwin tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục, giúp bạn ý thức được thời gian đã sử dụng và chủ động nghỉ ngơi khi cần thiết.
Mọi giao dịch và lịch sử đặt cược đều được ghi lại minh bạch trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào để tự đánh giá thói quen chơi của mình một cách khách quan.
Đội ngũ hỗ trợ ciwin được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ các thành viên có dấu hiệu cờ bạc có hại. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Cờ bạc có hại có thể xảy ra với bất kỳ ai. Nhận diện sớm các dấu hiệu dưới đây là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và những người thân yêu của bạn.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát của bạn đối với thói quen cờ bạc:
ciwin trao quyền kiểm soát hoàn toàn cho bạn. Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến kỳ tiếp theo.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, tài khoản sẽ tự động đăng xuất và không thể đăng nhập lại trong ngày hôm đó.
Kích hoạt chế độ "nghỉ mát" từ 24 giờ đến 6 tuần. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian này và tự động mở lại sau khi hết hạn.
Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn đã có thể thiết lập các giới hạn bảo vệ cho tài khoản ciwin của mình:
Truy cập trang ciwin Đăng nhập và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.
Trong trang cài đặt, tìm và nhấp vào tab "Chơi có trách nhiệm" để xem tất cả các công cụ tự quản lý.
Chọn loại giới hạn bạn muốn, nhập giá trị và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau 24 giờ tùy loại giới hạn.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể liên hệ tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ viên của ciwin được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm. Liên hệ qua live chat trên nền tảng hoặc gửi email đến [email protected] để được tư vấn riêng tư và bảo mật.
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí. Bạn có thể liên hệ Bệnh viện Tâm thần Trung ương hoặc các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương để được tư vấn chuyên nghiệp.
Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của người thân, hãy liên hệ ciwin để được hướng dẫn cách hỗ trợ họ. Chúng tôi có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về cờ bạc có hại và cách tiếp cận người thân một cách hiệu quả.
Ghi nhớ và thực hành 5 nguyên tắc này để đảm bảo trải nghiệm cờ bạc của bạn luôn là nguồn giải trí lành mạnh, không bao giờ trở thành gánh nặng.
Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Không bao giờ dùng tiền thuê nhà, tiền ăn, tiền học phí hay tiền tiết kiệm để cờ bạc.
Quyết định trước thời gian chơi tối đa mỗi ngày và tuân thủ ngh iêm ngặt. Đặt báo thức hoặc sử dụng công cụ giới hạn thời gian của ciwin để nhắc nhở bản thân dừng lại đúng giờ.
Tránh cờ bạc khi bạn đang buồn bã, căng thẳng, tức giận hoặc say rượu. Trạng thái cảm xúc tiêu cực khiến bạn đưa ra quyết định kém và dễ mất kiểm soát hơn.
Chấp nhận thua lỗ như một phần tự nhiên của trò chơi. Cố gắng gỡ lại tiền đã thua thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn và là dấu hiệu điển hình của cờ bạc có hại.
Cờ bạc chỉ là một trong nhiều hình thức giải trí. Hãy dành thời gian cho gia đình, bạn bè, sở thích khác và công việc. Cuộc sống cân bằng là nền tảng của sức khỏe tinh thần tốt.
Chia sẻ thói quen cờ bạc của bạn với người thân hoặc bạn bè đáng tin cậy. Sự minh bạch giúp bạn có thêm sự hỗ trợ và giám sát từ những người quan tâm đến bạn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của ciwin, tất cả các hoạt động cá cược trực tuyến trên nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
Tối thiểu 18 tuổi để đăng ký và tham gia cá cược tại ciwin
Yêu cầu CCCD/CMND hợp lệ để hoàn tất xác minh tài khoản
Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân
Đăng xuất sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi dùng thiết bị chung